Communiqué sur le domaine skiable – 31 décembre

[COMMUNIQUÉ]
Les directions du domaine skiable du Grand Massif (Soremac et GMDS) & le Comité Station Les Carroz vous informent.

“Bonjour à toutes et à tous,

Nous faisons suite au Comité Station Les Carroz de cet après-midi ainsi qu’au communiqué de ce matin relatif à la fermeture du domaine skiable des Carroz et de l’ensemble des liaisons.
Cette situation s’applique a minima jusqu’au vendredi 6 janvier 2023 inclus, en attendant l’évolution météorologique ; nous ferons un point en milieu de semaine.

Nous vous informons des mesures suivantes :
> Pas de télécabine ouverte aux piétons pour des questions de sécurité.
> La pratique de la luge sur neige est fortement déconseillée sur le domaine skiable.
> Domaine skiable fermé et non sécurisé : la pratique du ski de rando et de la raquette à neige sur le domaine skiable restent sous la propre responsabilités des pratiquants

A minima jusqu’au 6 janvier, voici les activités proposées en complément :
> Salle de sports du Mont Favy : tous les jours, ping-pong et badminton, de 13h à 17h30.
> Mini-golf : du lundi au vendredi de 13h à 17h.
> Et aussi rappel : luge sur rail ouverte tous les jours de 11h à 18h. Vente à la caisse de la luge.

Le site de Flaine poursuit son exploitation avec un enneigement plus favorable que les stations Vill4ges, mais seule une partie du domaine est accessible, avec des espaces bien plus restreints que d’habitude.
Compte tenu de la forte occupation de la station de Flaine, un accès prioritaire est réservé aux clients déjà porteurs de titres valides (abonnements saison et skillico, forfaits semaine réservés à l’avance), jusqu’à saturation des parkings.
La vente en caisse à Flaine sera fermée afin d’éviter l’engorgement de la route d’accès et des parkings. Une régulation sera mise en place dans la continuité des derniers jours.

NAVETTES LES CARROZ – FLAINE : 2 bus de 55 places (jusqu’au vendredi 6 janvier inclus).
> Réservées aux SKIEURS détenteurs d’un forfait valide (cf plus haut) ou d’un cours de ski pour débutant ( gratuits à Flaine).
> Filtrage et information aux Molliets pour les véhicules se dirigeant vers FLAINE.
> Rappel : les caisses de FLAINE sont fermées pour la vente au public (panneaux routiers et panneaux centre village).
Départ des Carroz (télécabine) : 8h15, 10h15, 12h15.
Départ des Carroz (office de tourisme) : 8h20, 10h20, 12h20.
Retour de Flaine AULP DE VERAN : 11h15, 13h30, 16h00.

La relation client étant notre priorité, toute réclamation concernant le domaine skiable doit être adressée :
> Pour les titres de transport achetés aux caisses des Carroz ou en ligne sur grand-massif.com (station de référence « Les Carroz ») : par mail à experience@skilescarroz.com
> Dans les autres cas directement auprès du revendeur partenaire.
Conformément à nos conditions générales de ventes, les demandes doivent être adressées dans les 15 jours et seront traitées dans un délai de 2 mois. Il est recommandé de ne pas ouvrir plusieurs dossiers afin de ne pas ralentir les temps de traitement.

Nous ne pouvons présager de l’évolution de la situation mais restons mobilisés pour réagir au plus vite à une remise en marche du domaine skiable, que nous espérons dans les meilleurs délais.

Bon réveillon et bonne année à toutes et à toutes.

Les directions du domaine skiable du Grand Massif (Soremac et GMDS) & le Comité Station Les Carroz”